{"id":13777,"date":"2026-06-26T15:20:16","date_gmt":"2026-06-26T18:20:16","guid":{"rendered":"https:\/\/portalcapixaba.com\/?p=13777"},"modified":"2026-06-26T15:20:16","modified_gmt":"2026-06-26T18:20:16","slug":"lideranca-toxica-e-falhas-na-comunicacao-preocupam-profissionais-no-espirito-santo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalcapixaba.com\/?p=13777","title":{"rendered":"Lideran\u00e7a t\u00f3xica e falhas na comunica\u00e7\u00e3o preocupam profissionais no Esp\u00edrito Santo"},"content":{"rendered":"<div><\/div>\n<div><b><i>Isabel Oliveira e Thais Bicalho coordenaram a pesquisa.<\/i><\/b><\/div>\n<p dir=\"ltr\">A comunica\u00e7\u00e3o interna segue como um dos principais desafios enfrentados por profissionais de recursos humanos no Esp\u00edrito Santo, segundo levantamento realizado pelo Instituto de Treinamentos \u00c1geis (ITA) durante o Conexa H 2026, um dos maiores congressos de gest\u00e3o de pessoas do Esp\u00edrito Santo, realizado na \u00faltima semana em Vit\u00f3ria. A pesquisa tamb\u00e9m aponta lideran\u00e7a t\u00f3xica, turnover e absente\u00edsmo como gargalos recorrentes na gest\u00e3o de pessoas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">As dores j\u00e1 haviam sido mapeadas previamente pelo ITA, que \u00e9 coordenado pelas empres\u00e1rias Thais Bicalho e Isabel Oliveira, com base em tend\u00eancias de mercado e estudos nacionais, incluindo o Relat\u00f3rio de Tend\u00eancias Gallup 2026, que consolidam esses quatro pontos como os principais desafios do setor.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Para aprofundar a an\u00e1lise no contexto local, o instituto adotou uma metodologia diferente durante o evento: uma experi\u00eancia de escuta ativa chamada \u201cDin\u00e2mica das Pedras\u201d, que buscou captar percep\u00e7\u00f5es de forma mais sensorial e participativa.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Na pr\u00e1tica, 194 profissionais de RH foram convidados a refletir sobre o principal problema enfrentado no dia a dia. Cada participante escolhia uma das dores, escrevia o tema em uma pedra f\u00edsica, sentia o peso do objeto e, em seguida, o descartava em um recipiente met\u00e1lico. A proposta simbolizava o impacto desses desafios na rotina das organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">O resultado da din\u00e2mica mostrou que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o maior ponto de aten\u00e7\u00e3o, citada por 116 participantes (59,80%). Em seguida aparecem lideran\u00e7a t\u00f3xica, com 40 respostas (20,60%), e turnover e absente\u00edsmo, com 38 indica\u00e7\u00f5es (19,60%). A partir dos dados coletados, o ITA avalia que a prioridade das empresas deve ser a constru\u00e7\u00e3o de ambientes baseados em seguran\u00e7a psicol\u00f3gica e comunica\u00e7\u00e3o fluida. Para o instituto, os n\u00fameros refor\u00e7am que modelos tradicionais de gest\u00e3o t\u00eam perdido efic\u00e1cia diante dos novos desafios organizacionais.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Thais Bicalho, diretora do ITA respons\u00e1vel pelas intera\u00e7\u00f5es l\u00fadicas, explica que a din\u00e2mica das pedras foi criada para tornar vis\u00edveis desafios que muitas vezes s\u00e3o tratados apenas por meio de n\u00fameros e relat\u00f3rios. Ao segurar uma pedra identificada com problemas como comunica\u00e7\u00e3o ou lideran\u00e7a t\u00f3xica, os participantes puderam simbolizar o peso dessas quest\u00f5es no dia a dia. O ato de solt\u00e1-la representou a necessidade de reconhecer os problemas e buscar solu\u00e7\u00f5es, transformando dados em reflex\u00e3o e est\u00edmulo \u00e0 mudan\u00e7a.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Como melhorar o ambiente de trabalho<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Segundo Isabel Oliveira, respons\u00e1vel pela trilha de capacita\u00e7\u00e3o e conte\u00fado do ITA, o problema\u00a0central vai al\u00e9m de ferramentas ou processos: concentra-se\u00a0 na forma como as rela\u00e7\u00f5es humanas s\u00e3o estruturadas dentro das empresas.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">De acordo com a especialista, as organiza\u00e7\u00f5es precisam atuar em tr\u00eas frentes principais para enfrentar os desafios da gest\u00e3o de pessoas. A primeira \u00e9 a desobstru\u00e7\u00e3o dos canais de comunica\u00e7\u00e3o. \u201cA recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 substituir a burocracia por rituais \u00e1geis de alinhamento, como reuni\u00f5es di\u00e1rias e retrospectivas, que aumentem a transpar\u00eancia, reduzam ru\u00eddos e evitem a forma\u00e7\u00e3o de silos entre equipes\u201d, ressalta Isabel Oliveira.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">A segunda frente \u00e9 o desenvolvimento de lideran\u00e7as servidoras. \u201cA proposta envolve capacitar gestores para uma atua\u00e7\u00e3o baseada em empatia, exemplo e facilita\u00e7\u00e3o, reduzindo pr\u00e1ticas de microgest\u00e3o e modelos de comando e controle, que podem contribuir para a cria\u00e7\u00e3o de ambientes t\u00f3xicos\u201d, afirma.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">J\u00e1 o terceiro ponto \u00e9 o foco na experi\u00eancia do colaborador. \u201cPara o ITA, indicadores como turnover e absente\u00edsmo s\u00e3o vistos como sintomas de problemas mais amplos. Quando h\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o clara e uma lideran\u00e7a mais pr\u00f3xima das equipes, o engajamento tende a crescer e os resultados organizacionais s\u00e3o fortalecidos\u201d, completa a especialista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Isabel Oliveira e Thais Bicalho coordenaram a pesquisa. 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