{"id":9766,"date":"2025-03-28T15:04:29","date_gmt":"2025-03-28T18:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/portalcapixaba.com\/?p=9766"},"modified":"2025-03-28T15:04:29","modified_gmt":"2025-03-28T18:04:29","slug":"comunicacao-assertiva-e-tema-de-capacitacao-do-sincades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalcapixaba.com\/?p=9766","title":{"rendered":"Comunica\u00e7\u00e3o assertiva \u00e9 tema de capacita\u00e7\u00e3o do Sincades"},"content":{"rendered":"

A comunica\u00e7\u00e3o assertiva \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica para o sucesso das empresas. Ela fortalece o alinhamento entre equipes, impulsiona a produtividade e reflete diretamente na qualidade do atendimento ao cliente.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pensando na import\u00e2ncia dessa aplica\u00e7\u00e3o por parte das empresas associadas, o Sindicato do Com\u00e9rcio Atacadista e Distribuidores do Esp\u00edrito Santo (Sincades) realizou, na \u00faltima ter\u00e7a-feira (25), o curso \u201cComunica\u00e7\u00e3o Assertiva: Alinhando Estilos e Perfis para Resultados Eficazes\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

O treinamento, voltado para a promo\u00e7\u00e3o da transpar\u00eancia na troca de informa\u00e7\u00f5es, reuniu 36 colaboradores de empresas associadas \u00e0 entidade no audit\u00f3rio do Senac, em Vit\u00f3ria. Ministrada pela advogada e especialista Suellen Mendes, a imers\u00e3o com 8 horas de dura\u00e7\u00e3o combinou palestras, din\u00e2micas e exerc\u00edcios pr\u00e1ticos. Os temas abordados inclu\u00edram escuta ativa, linguagem corporal, feedback construtivo e estrat\u00e9gias para lidar com conflitos.<\/span><\/p>\n

\u201cDurante o treinamento, focamos na pr\u00e1tica da comunica\u00e7\u00e3o, levando em considera\u00e7\u00e3o os quatro perfis existentes: comunicador, executor, planejador e analista. Cada perfil se comunica de forma diferente, por isso \u00e9 importante que as pessoas compreendam a melhor maneira de se comunicar com cada um deles, garantindo uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficaz e clara\u201d, pontuou a especialista.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m disso, a instrutora destacou a import\u00e2ncia de abordar a comunica\u00e7\u00e3o de forma intencional, substituindo simples cumprimentos por palavras mais positivas, como ‘\u00d3timo dia’. Tamb\u00e9m ressaltou a necessidade de superar a primeira obje\u00e7\u00e3o do interlocutor, incluindo informa\u00e7\u00f5es que possam evitar d\u00favidas futuras j\u00e1 no primeiro contato, reduzindo retrabalho e otimizando o tempo.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, foi implementado o PDIC – Programa de Desenvolvimento da Comunica\u00e7\u00e3o Individual, no qual cada participante identificou suas habilidades, dificuldades e encontrou maneiras pr\u00e1ticas de trabalh\u00e1-las.<\/span><\/p>\n

A gerente-geral executiva do Sincades, Ivete Paganini, refor\u00e7ou o compromisso da entidade em oferecer suporte aos associados na busca por solu\u00e7\u00f5es que fortale\u00e7am seus neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cSabemos que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um pilar fundamental para a gest\u00e3o eficiente das empresas, e \u00e9 por isso que investimos em cursos como esse, oferecendo conhecimento pr\u00e1tico para que os profissionais do setor possam aprimorar suas habilidades e superar desafios do dia a dia. Nosso objetivo \u00e9 continuar promovendo iniciativas que contribuam para o desenvolvimento das empresas atacadistas e distribuidoras do Esp\u00edrito Santo\u201d, afirmou.<\/span><\/p>\n

As falhas de comunica\u00e7\u00e3o geram preju\u00edzos significativos para empresas e profissionais. Por isso, \u00e9 essencial desenvolver habilidades que fortale\u00e7am a imagem pessoal e organizacional e contribuam para a constru\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es mais produtivas e resultados positivos.<\/span><\/p>\n

\u201cO que ficou evidente no treinamento, para mim, foi que o \u00f3bvio precisa ser dito. O que \u00e9 \u00f3bvio para mim n\u00e3o necessariamente \u00e9 para o outro\u201d, disse Graziella Casteluber, da Wilson Distribuidor.<\/span><\/p>\n

Ana Claudia Christi, representante da Durafort Internacional, afirmou que, embora a comunica\u00e7\u00e3o fa\u00e7a parte do dia a dia, \u00e9 fundamental estudar e aprimorar a assertividade. Ela tamb\u00e9m acompanhou o evento e incentivou a participa\u00e7\u00e3o em treinamentos como esse para quem deseja se aprofundar no tema.<\/span><\/p>\n

\u201cMuitas vezes, acreditamos que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 algo natural e que sabemos nos expressar. No entanto, ao nos aprofundarmos no tema, percebemos que existem ferramentas que podem facilitar nossa comunica\u00e7\u00e3o no dia a dia.\u201d<\/span><\/p>\n

Com a realiza\u00e7\u00e3o de palestras e cursos dentro do programa Trilha de Desenvolvimento Profissional, o Sincades reafirma seu compromisso com a forma\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o do setor atacadista e distribuidor, abastecendo cada vez mais o segmento com atualiza\u00e7\u00e3o e capacita\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/span><\/p>\n

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